返品・交換について

・交換はできますか?

未開封のみ、製品到着後14日以内に利用規約に従い返送された商品については交換可能です。

 

・返品はできますか?

未開封のみ、製品到着後14日以内に返品条件に従い返送された商品については交換可能です。

 

・返品や交換を希望する場合どうしたらいいですか?

下記連絡方法により、返品または交換のご連絡をカスタマーサービスにご連絡ください。

メールアドレス: info@higher-g.com

公式LINE:@797ekjqv

またはこちらのQRコードを読み取り友だち追加LINE公式バーコード

以上メールorLINEにて返品または交換の旨のご連絡をお願いいたします。

 

・返品交換になった場合は送料がかかりますか?

お客様都合での返品、交換の場合はお客様のご負担となります。初期不良などの商品都合による返品交換の場合は当社が送料を負担いたします。

 

・返金方法について

返金方法はお客様のお支払いいただいた方法でのご返金となります。